Kebijakan Privasi Toko Bangunan Langgeng (Tb Langgeng)
Toko Bangunan Langgeng (selanjutnya disebut "kami" atau "Toko Bangunan Langgeng") sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda yang dikumpulkan melalui situs web kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi dan berinteraksi dengan situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan dua jenis informasi: informasi yang Anda berikan langsung dan informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan situs web kami.
a. Informasi yang Anda Berikan
Saat Anda mengunjungi situs kami, melakukan pembelian, atau mendaftar untuk layanan tertentu, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung, seperti:
- Informasi identitas: Nama lengkap, username (jika ada), dan alamat email.
- Informasi kontak: Nomor telepon, alamat pengiriman, dan alamat penagihan.
- Informasi transaksi: Detail mengenai produk atau layanan yang Anda beli, metode pembayaran, serta informasi yang diperlukan untuk pengiriman barang.
- Informasi akun: Data yang berkaitan dengan akun yang Anda buat di situs kami, termasuk preferensi pengguna dan pengaturan akun.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami juga mengumpulkan informasi secara otomatis untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami, termasuk:
- Informasi teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang Anda kunjungi.
- Cookies dan teknologi pelacakan lainnya: Kami menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan situs kami, yang membantu kami untuk meningkatkan fungsi dan menyediakan konten yang relevan bagi Anda.
2. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Memproses pesanan: Mengelola dan memproses pesanan Anda, termasuk pembayaran dan pengiriman barang.
- Menyediakan layanan pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan dukungan Anda.
- Personalisasi pengalaman pengguna: Memberikan rekomendasi produk yang relevan, promosi, dan konten berdasarkan preferensi Anda.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi tentang produk, promosi, dan penawaran khusus yang dapat menarik bagi Anda, baik melalui email, SMS, atau komunikasi lainnya. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja.
- Analisis dan pengembangan: Menganalisis data untuk memahami tren penggunaan, memperbaiki situs kami, dan mengembangkan fitur atau layanan baru.
3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam beberapa situasi berikut:
- Penyedia layanan pihak ketiga: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan situs web dan memenuhi pesanan Anda, seperti perusahaan pengiriman, penyedia pembayaran, dan penyedia teknologi. Penyedia layanan ini hanya dapat menggunakan informasi Anda untuk menjalankan tugas yang kami tunjukkan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
- Kepatuhan hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum lainnya (misalnya, untuk memenuhi permintaan dari otoritas hukum atau dalam rangka menjalankan kewajiban hukum kami).
- Pengalihan bisnis: Jika Toko Bangunan Langgeng terlibat dalam akuisisi, merger, atau penjualan aset, informasi pribadi pengguna dapat dipindahkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
4. Keamanan Data Pribadi
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda. Ini termasuk penggunaan teknologi enkripsi untuk data pembayaran dan penerapan langkah-langkah keamanan fisik dan prosedural untuk melindungi data Anda. Namun, perlu dicatat bahwa meskipun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.
5. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya
Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi Anda dan pengaturan pengguna.
- Menganalisis penggunaan situs kami dan memperbaiki layanan yang kami tawarkan.
- Menyajikan iklan yang relevan kepada Anda melalui mitra iklan kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda saat cookies dikirim, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi situs web kami.
6. Pilihan Anda terkait dengan Data Pribadi Anda
Kami memberikan Anda kontrol atas informasi pribadi Anda:
- Akses dan pembaruan informasi: Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun di situs web kami.
- Pemberhentian komunikasi pemasaran: Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran dengan mengikuti instruksi yang ada di setiap email pemasaran yang kami kirimkan atau dengan menghubungi kami langsung.
- Hak untuk menghapus data: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dengan beberapa pengecualian berdasarkan persyaratan hukum atau kontraktual.
7. Penyimpanan Data Pribadi
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Setelah informasi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menyimpannya dalam bentuk yang tidak dapat diidentifikasi.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diposting di situs web kami dengan tanggal pembaruan yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.
9. Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak Kami.
Tanggal Pembaruan: [24 Desembe 2024]